מדיניות פרטיות - qwikwe

עדכון אחרון: דצמבר 2024

1. מבוא

ב-qwikwe אנו מתחייבים להגן על הפרטיות שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה איך אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים

  • פרטים אישיים: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
  • כתובות: כתובת מגורים, כתובות משלוח
  • פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי (מוצפנים)
  • מידע עסקי: שם עסק, כתובת עסק, פרטי רישוי

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

  • מיקום גיאוגרפי (לשליחים ולמשלוחים)
  • נתוני שימוש באפליקציה ובאתר
  • מידע על המכשיר והדפדפן
  • כתובת IP ונתוני רשת

3. איך אנחנו משתמשים במידע

  • מתן שירותי השליחויות והמשלוחים
  • עיבוד הזמנות ותשלומים
  • תקשורת עם משתמשים
  • שיפור השירות והפלטפורמה
  • מניעת הונאות ושמירה על אבטחה
  • עמידה בדרישות חוק

4. שיתוף מידע

אנחנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:

  • עם שליחים ועסקים לצורך ביצוע המשלוח
  • עם ספקי שירות חיצוניים (תשלומים, אנליטיקה)
  • כאשר נדרש על פי חוק
  • בהסכמתכם המפורשת

5. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים:

  • הצפנת SSL לכל העברות הנתונים
  • הצפנת פרטי תשלום
  • גישה מוגבלת למידע רגיש
  • ניטור אבטחה 24/7
  • גיבויים מוצפנים

6. זכויותיכם

יש לכם הזכויות הבאות:

  • לדעת איזה מידע אנחנו שומרים עליכם
  • לבקש תיקון מידע שגוי
  • לבקש מחיקת המידע שלכם
  • להגביל את השימוש במידע
  • לקבל העתק של המידע שלכם
  • להתנגד לעיבוד מסוים

12. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

  • אימייל: privacy@qwikwe.com
  • טלפון: 0526900252
  • ממונה הגנת פרטיות: דר' שרה כהן

הערה חשובה: מדיניות פרטיות זו חלה על כל השימוש בפלטפורמת qwikwe. אנא קראו אותה בעיון ופנו אלינו עם כל שאלה.